Livrare

  • Expedierea coletelor se face prin curierul rapid GLS în România. Tariful de livrare este 19,90 RON pentru comenzile sub 250 RON. 
  • Transportul este gratuit pentru comenzi peste 250 RON, în România.
  • Dacă ești din Sibiu poți alege să ridici coletul din magazinul Nakedshop.ro de pe strada Odobescu nr 1 sau livrare cu GLS.
  • Coletul va fi livrat între 1-3 zile lucrătoare.
  • Pentru livrări în UE, prețurile sunt în funcție de greutatea coletului, după cum urmează:

Ungaria: de la 40 RON

Cehia, Slovenia, Slovacia, Bulgaria: de la 48 RON

Germania, Belgia, Olanda, Luxembourg, Austria, Italia: de la 59 RON

Danemarca, Franta, Marea Britanie, Irlanda, Portugalia, Spania, Monaco: de la 71 RON

Suedia, Finlanda, Estonia, Lituania, Latvia: de la 240 RON

Vă rugăm să ne contactați pentru un preț exact. 

Returnare produse

  • Dacă sunt probleme legate de conținutul pachetului sau de factură te
    rugăm să ne contactezi în maxim 3 zile de la primirea coletului.
  • Condiții de retur: Conform legii, în UE, produsele se pot returna în
    maxim 14 zile de la primirea lor.

  • Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit, fără urme de
    utilizare.

  • Aveți obligaţia de a notifica în scris intenţia de returnare a produselor, la
    adresa de email info@nakedshop.ro.

  • Produsul se returnează pe propria cheltuială a clientului ( împachetare,
    curier ). Poți returna prin curierul nostru, GLS, trimitem noi curierul la
    tine, iar noi vom reține taxa de transport 19,90 RON din costul produselor.
    Ce NU poți returna: Conform legii, din motive de igienă, nu se pot
    returna produse de uz personal precum periuțe de dinți, perii de păr.
    Returnarea banilor se face în termen de 14 zile de când ajung produsele
    la depozit. Te vom anunța printr-un e-mail când returul tău a sosit la
    depozit.
  • Rambursarea banilor se face în funcție de modul de plată folosit la
    plasarea comenzii online. Dacă ai achitat prin:
    Card – rambursarea sumei se va face pe același card prin
    intermediul procesatorului de plăți. Suma va fi vizibilă în contul tău
    în funcție de tipul cardului și de contractul pe care îl ai cu banca
    emitentă. 
    Transfer bancar – vom transfera banii în contul bancar specificat prin email. 

Dacă aveți întrebări vă rugăm să ne contactați la info@nakedshop.ro 

Cu drag, 

Echipa Nakedshop.ro